Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontakt mit uns aufnehmen, einen unserer Online-Checks bzw. Online-Funnels nutzen oder sich über unsere Website bei uns bewerben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Bei einzelnen Angeboten unserer Website können auch Angaben verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand oder Pflegebedarf zulassen. Solche Angaben können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen und werden von uns entsprechend geschützt.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Pflegedienst Emilia GmbH
Wanfrieder Straße 202
99974 Mühlhausen
Telefon: 03601 7642764
E-Mail: kontakt@pflegedienst-emilia.com
Vertreten durch den Geschäftsführer Markus Haun.
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter ist:
Markus Haun
Telefon: 0174 7346558
E-Mail: kontakt@pflegedienst-emilia.com

4. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Angehörigen und Bewerbern, zur Bearbeitung von Versorgungsanfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere in Betracht:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen,
bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 DSGVO, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei ausdrücklicher Einwilligung, soweit diese Rechtsgrundlage im jeweiligen Verarbeitungsvorgang verwendet wird.

5. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.
Hosting-Anbieter:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
übertragene Datenmenge,
Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Hostname des zugreifenden Geräts.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet.
Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt der Serveranfrage sowie die aufgerufene Seite gehören.
Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:

gewünschte Unterstützung,
Vorname,
Nachname,
Versorgungsort,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Sie freiwillig Informationen mitteilen, aus denen sich Gesundheits- oder Pflegedaten ergeben, gelten zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen für besondere Kategorien personenbezogener Daten.
Bitte übermitteln Sie über frei zugängliche Kontaktformulare nur Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

8. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

9. Online-Funnels und Online-Checks mit Heyflow

Auf unserer Website verwenden wir interaktive Formulare bzw. Funnels des Dienstes:
Heyflow GmbH
Jungfernstieg 49
20354 Hamburg
Deutschland.
Heyflow ermöglicht uns, Anfragen strukturiert aufzunehmen und Nutzern eine einfache Möglichkeit zur Übermittlung der für ihre Anfrage relevanten Informationen anzubieten.
Hierzu gehören insbesondere unsere Angebote:

„Versorgung prüfen“,
„Kosten prüfen“ bzw. vergleichbare Kosten-/Leistungschecks,
Online-Bewerbung bzw. „In 60 Sekunden bewerben“,
gegebenenfalls weitere interaktive Anfrageformulare.

Bei der Nutzung können neben technischen Verbindungsdaten die von Ihnen im jeweiligen Flow eingegebenen Angaben verarbeitet werden.

10. Funnel „Versorgung prüfen“

Mit dem Angebot „Versorgung prüfen“ können Sie uns Informationen über eine gewünschte ambulante Versorgung übermitteln.
Abhängig von der jeweils aktuellen Version des Formulars können insbesondere Angaben verarbeitet werden zu:

benötigter Unterstützung bzw. Pflegebedarf,
Versorgungsort,
gewünschtem Beginn der Versorgung,
gewünschter Häufigkeit,
bevorzugter Tageszeit,
vorhandenem Pflegegrad,
Name,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse und
weiteren freiwillig mitgeteilten Informationen.

Einzelne Angaben können Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand oder die Pflegebedürftigkeit einer Person ermöglichen und damit Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen.
Die Verarbeitung dient der Prüfung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und der Vorbereitung einer möglichen Versorgung.
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden und keine andere einschlägige gesetzliche Rechtsgrundlage vorliegt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

11. Funnel „Kosten prüfen“

Mit unserem Online-Angebot „Kosten prüfen“ möchten wir Ihnen eine erste Orientierung zu möglichen Leistungen und Budgets der Pflegeversicherung geben.
Dabei können insbesondere Angaben verarbeitet werden zu:

Pflegebedarf,
vorhandener oder geplanter Unterstützung,
Pflegegrad,
Nutzung bestimmter Pflegeleistungen,
gewünschter Unterstützung,
Kontaktdaten, sofern Sie eine persönliche Beratung anfordern.

Je nach Ihren Antworten können diese Informationen Rückschlüsse auf Pflegebedürftigkeit und Gesundheitszustand zulassen.
Die Ergebnisse des Online-Checks stellen keine verbindliche Leistungs-, Kosten- oder Pflegeberatung und keine Entscheidung einer Kranken- oder Pflegekasse dar.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies – sofern keine andere einschlägige Rechtsgrundlage greift – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Bewerbungen / Karriere-Funnel

Auf unserer Karriereseite können Sie sich unkompliziert bei uns bewerben.
Hierzu verwenden wir gegebenenfalls ebenfalls einen über Heyflow bereitgestellten Bewerbungsprozess.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
Kontaktdaten,
gewünschte Tätigkeit,
berufliche Qualifikation,
Berufserfahrung,
Führerscheinstatus,
möglicher Eintrittstermin,
weitere von Ihnen freiwillig gemachte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist insbesondere § 26 BDSG.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Bewerbungsverfahren verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden Bewerbungsdaten grundsätzlich gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren und die Abwehr möglicher Rechtsansprüche nicht mehr erforderlich sind, sofern keine Einwilligung in eine längere Speicherung erteilt wurde oder gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

13. Verarbeitung durch Heyflow

Heyflow verarbeitet die über die Formulare erhobenen Daten in unserem Auftrag.
Mit Heyflow bestehen entsprechende Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Die über die Funnels übermittelten Angaben werden entsprechend unserer festgelegten Prozesse verarbeitet und zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir konfigurieren unsere Formulare nach dem Grundsatz der Datenminimierung und fragen nur solche Informationen ab, die für die jeweilige Anfrage erforderlich oder sinnvoll sind.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen ermöglichen.
Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich ist.
Für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir grundsätzlich Ihre Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. den Zugriff darauf ist § 25 TDDDG.
Soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

15. Cookiebot Consent Management Platform

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungsentscheidungen verwenden wir Cookiebot.
Anbieter ist:
Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen
Dänemark.
Cookiebot dient dazu, die gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu dokumentieren und Ihre Auswahl umzusetzen.
Dabei können insbesondere Informationen über:

Ihre Einwilligungsentscheidung,
Zeitpunkt der Entscheidung,
technische Geräteinformationen,
IP-Adresse bzw. technische Identifikatoren

verarbeitet werden.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Datenschutzentscheidungen nachweisbar zu verwalten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung der Einwilligungen.

16. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager.
Anbieter ist insbesondere:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.
Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Aussteuerung verschiedener Website-Tags.
Über den Tag Manager können insbesondere Analyse- und Marketingdienste entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung gesteuert werden.
Der Tag Manager ersetzt nicht die für die jeweiligen Dienste erforderliche Einwilligung.
Dienste, die einer Einwilligung bedürfen, sollen über unsere Consent-Management-Plattform erst entsprechend Ihrer Auswahl aktiviert werden.

17. Google Consent Mode

Wir verwenden für Google-Dienste den Google Consent Mode.
Dabei wird Ihre über unser Consent-Management-System getroffene Entscheidung an die eingesetzten Google-Tags übermittelt.
Hierbei können insbesondere Einwilligungszustände für

Analytics-Speicherung,
Werbespeicherung,
Übermittlung von Nutzerdaten für Werbezwecke und
Anzeigenpersonalisierung

berücksichtigt werden.
Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach Ihrer Einwilligungsentscheidung und der von uns gewählten technischen Implementierung.

18. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.
Google Analytics ermöglicht uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten,
Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,
Interaktionen mit der Website,
Klicks auf bestimmte Elemente,
Herkunft des Besuchers,
Geräteinformationen,
Browserinformationen,
ungefähre Standortinformationen,
technische Identifikatoren.

Wir verwenden diese Informationen zur Analyse und Verbesserung unserer Website und unserer Marketingmaßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

19. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden – nach Ihrer Einwilligung – Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking.
Hierdurch können wir feststellen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise:

eine Versorgungsanfrage starten oder absenden,
Kontakt aufnehmen,
einen Anruf-CTA verwenden,
einen Online-Check starten oder abschließen,
eine Bewerbung starten oder absenden.

Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und verbessern.
Je nach Konfiguration können dabei Cookies oder vergleichbare Technologien sowie technische Identifikatoren verwendet werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

20. Meta Pixel / Meta Ads

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Technologien von Meta, insbesondere das Meta Pixel.
Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist grundsätzlich:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland.
Das Meta Pixel ermöglicht uns insbesondere, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen.
Hierbei können beispielsweise Informationen über

Websitebesuche,
aufgerufene Seiten,
Interaktionen,
Klicks,
abgeschlossene Kontaktanfragen oder andere definierte Conversion-Ereignisse,
Browser- und Geräteinformationen,
technische Identifikatoren

verarbeitet werden.
Meta kann diese Informationen unter bestimmten Voraussetzungen einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen und für eigene Zwecke entsprechend den Datenschutzbestimmungen von Meta verwenden.
Die Verarbeitung auf unserer Website erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ihre Einwilligung kann jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

21. Keine Übermittlung von Gesundheitsdaten an Werbeplattformen

Angaben, die Sie innerhalb unserer Versorgungs-, Pflege- oder Kosten-Funnels machen und die Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand oder Ihre Pflegebedürftigkeit ermöglichen, sollen nicht als inhaltliche Gesundheitsdaten an Google Ads, Meta oder andere Werbeplattformen übermittelt werden.
Das Werbe- und Conversion-Tracking ist technisch so zu konfigurieren, dass keine konkreten Antworten aus Pflege-, Gesundheits- oder Kostenabfragen als Trackingparameter, Eventnamen, URLs oder sonstige Marketingdaten an Werbeplattformen übertragen werden.
Conversion-Ereignisse sollen – soweit eingesetzt – auf allgemeine Vorgänge wie beispielsweise „Anfrage abgesendet“ beschränkt werden.

22. YouTube

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.
Beim Laden eines eingebetteten YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von Google bzw. YouTube hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die von Ihnen besuchte Seite übertragen werden.
Wenn Sie bei Google bzw. YouTube angemeldet sind, kann Google bestimmte Aktivitäten gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir binden YouTube-Videos nach Möglichkeit im erweiterten Datenschutzmodus ein.
Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, wird das Video erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

23. Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

24. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder sozialen Netzwerken wie YouTube, Facebook oder Instagram enthalten.
Bei einem normalen externen Link werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link aufrufen.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der anschließend besuchten externen Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

25. Google-Bewertungen / Trustmary

Auf unserer Website binden wir zur Darstellung von Kundenbewertungen ein Bewertungs-Widget des Anbieters Trustmary Group Oy, Kauppakatu 39, 40100 Jyväskylä, Finnland („Trustmary“) ein.
Über das Widget werden öffentlich zugängliche Bewertungen unseres Unternehmens, insbesondere Google-Bewertungen, auf unserer Website dargestellt. Die Einbindung dient dazu, Besuchern unserer Website Erfahrungen anderer Kunden mit unserem Pflegedienst transparent darzustellen.
Beim Aufruf einer Seite, auf der das Trustmary-Widget eingebunden ist, kann eine Verbindung zu Servern von Trustmary hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs,
aufgerufene Seite bzw. URL,
Browser- und Geräteinformationen,
technische Nutzungs- und Verbindungsdaten.

Trustmary kann zur Bereitstellung und Analyse des Widgets außerdem Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.
Zweck der Verarbeitung ist die Darstellung von Kundenbewertungen sowie die technisch sichere und nutzerfreundliche Bereitstellung des Bewertungs-Widgets.
Soweit durch die Einbindung personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Einwilligung wird über unser Consent-Management-Tool eingeholt und kann dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. angepasst werden.
Trustmary hat seinen Sitz in Finnland und damit innerhalb der Europäischen Union. Soweit Trustmary im Rahmen der Leistungserbringung weitere Dienstleister einsetzt und hierbei Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt eine solche Übermittlung nach Angaben des Anbieters auf Grundlage der hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustmary finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustmary:
https://trustmary.com/privacy-policy/

26. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Website können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt bzw. von diesen in unserem Auftrag verarbeitet werden:

Hosting- und IT-Dienstleister,
Formular- und Funnel-Dienstleister,
Consent-Management-Anbieter,
Analyse- und Marketingdienstleister,
Kommunikationsdienstleister,
gegebenenfalls Bewerbermanagement- bzw. Personaldienstleister,
sonstige Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

27. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Verwendung bestimmter Dienste, insbesondere von Google oder Meta, kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Je nach Anbieter können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien zugrunde liegen.

28. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Bei Einwilligungen werden Daten grundsätzlich bis zum Widerruf bzw. bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

29. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Für Cookie-, Analyse- und Marketingeinwilligungen können Sie hierzu insbesondere die auf unserer Website angebotenen Datenschutzeinstellungen verwenden.
Für sonstige Einwilligungen genügt eine entsprechende Nachricht an:
kontakt@pflegedienst-emilia.com
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

30. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
Pflegedienst Emilia GmbH
Wanfrieder Straße 202
99974 Mühlhausen
E-Mail: kontakt@pflegedienst-emilia.com

31. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

32. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Unternehmen mit Sitz in Thüringen ist grundsätzlich die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Die Möglichkeit, sich an eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.

33. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

34. Automatisierte Entscheidungen

Die über unsere Online-Checks angezeigten Ergebnisse dienen der Orientierung und ersetzen keine individuelle Prüfung oder Beratung.
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder einer vergleichbar erheblichen Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der beschriebenen Online-Checks grundsätzlich nicht statt.
Die Entscheidung darüber, ob und in welchem Umfang eine Versorgung durch Pflegedienst Emilia möglich ist, erfolgt nicht allein automatisiert, sondern wird individuell geprüft.

35. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienstleister oder die Art der Datenverarbeitung ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026